A observabilidade full-stack é um método que fornece visibilidade unificada em tempo real da disponibilidade e do desempenho em todas as áreas de TI. Isso permite que as equipes de operações identifiquem problemas de maneira rápida e fácil e os corrijam antes de afetar o usuário final. Quando esses dados de desempenho estão relacionados a métricas de negócios, os profissionais de tecnologia podem avaliar problemas e priorizar ações com base no impacto nos negócios. 

Quando falamos de observabilidade full-stack, é obrigatório nos referirmos à pilha de tecnologia, que é todo o conjunto de programas que funcionam por trás de um mesmo software. 

De acordo com o último relatório da AppDynamics, Journey To Observability, a maioria dos profissionais ainda conta com múltiplos recursos – desconectados entre si – para monitorar o desempenho de todos esses programas. 

Embora essas soluções façam um trabalho importante identificando problemas e tomando medidas, essa desconexão significa que as equipes não entendem completamente todo o cenário dos serviços que oferecem. 

Embora pareça que este relatório dê uma imagem sombria, a realidade é diferente: os desenvolvedores de serviços de tecnologia fizeram grandes avanços em seus planos de observabilidade full-stack e a maioria deles está muito otimista sobre o que pode oferecer este ano.  

“Hoje, a visibilidade em tempo real de todos os ambientes de TI é essencial se os profissionais quiserem oferecer experiências digitais perfeitas para seus clientes e negócios”, disse João Fabio de Valentín, diretor para a América Latina da Cisco AppDynamics. 

 Por que a observabilidade full-stack é tão desejável? 

A crescente complexidade das diferentes infraestruturas tecnológicas, o aumento das expectativas dos clientes por experiências digitais e a preocupação com o potencial impacto de uma interrupção de TI reforçam a necessidade urgente de uma visão unificada da disponibilidade e também do desempenho de todo o ambiente tecnológico. 

De acordo com a pesquisa realizada na Colômbia, 88% dos profissionais entrevistados acreditam que a mudança para a observabilidade full-stack trará mudanças significativas para seus negócios e surpreendentemente 96% consideram que suas empresas apoiaram os esforços para implementar a observabilidade total fornecendo o orçamento e recursos. 

Os principais benefícios da observabilidade:

A implementação da observabilidade full-stack oferece maior visibilidade dos recursos e desempenho de todos os programas por trás de um serviço e isso significa que as pessoas não precisam gastar tanto tempo identificando anomalias e entendendo todo um ambiente de TI. 

De acordo com o estudo, na Colômbia 84% dos profissionais tiveram algum nível de melhoria em seu full-stack, isso, aumenta a produtividade e reduz os custos operacionais. Além disso, ter dados mais unificados também permite uma colaboração mais próxima entre as equipes.

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